تحقیق در مورد زیست شناسی


                نوع فایل: word قابل ویرایش:20  صفحه   مقدمه: سوال:حساسیت گیرندهای سرما بیشتر است یا گیرندهای گرما وکدام یک زودتر تحریک می شوند؟ پاسخ:ترمو رسپتور های محیطی در پوست قرار دارند.این گیرنده ها درجه حرارت را در نزدیکی خود حس می کنند.دو نوع گیرنده حرارتی وجود دارد:گیرنده های سرما که با کاهش درجه حرارات فرکانس تخلیه الکتریکی آنها افزایش می یابد و در دمای حدود ۲۵ درجه سانتی گراد حد اکثر تخلیه الکتریکی را دارند. گیرنده های گرما تخلیه الکتریکی خود را در ۳۰ درجه سانتی گراد شروع کرده و در ۴۴ درجه سانتی گراد حد اکثر تخلیه خود را انجام می دهند و در ۵۰ درجه سانتی گراد مجددا خاموش می شوند.فیبر های آوران اطلا عات گرمائی را به مرکز تنظیمی هیپو تالاموس منتقل می کنند .هر دو نوع گیرنده به سرعت سازش پیدا می کنند .این گیرنده ها به تغییر در درجه حرارت با یک افزایش آغازین در میزان تخلیه الکتریکی پاسخ می دهندو  سپس کاهش پیدا کرده و به یک حالت ثابت پایه ای می رسد که در تمام طول زمان تغییر درجه حرارات باقی می ماند.تراکم گیرنده ها …

معماری در استان خراسان رضوی


        درود بر شما ممنون از اینکه فروشگاه خودتون رو انتخاب کردید. مقاله پیش رو مربوط به معماری در استان خراسان رضوی می باشد.این مقاله به صورت word و دارای 17 صفحه می باشد.  فهرست مطالب 1. مقدمه 2. موقعیت جغرافیایی 3. مشخصات جغرافیایی استان خراسان رضوی 3-1. موقعیت جغرافیایی و طبیعی 3-2. ویژگیهای اقتصادی 4. مکان‌های دیدنی و تاریخی 5. تاریخچه‌ی مشهد 6. حصار و برج بارو و ساختمانهای مشهد 7. مدارس مذهبی 8. وجه تسمیه مشهد 9. پیشینه تاریخی نوغان 10. وجه تسمیه نوغان 11. نظری به جغرافیای تاریخی نوغان 12. وجه تسمیمه سناباد 13. پیدایش مشهد الرضا 14. مصلا 14-1. عملکرد مصلا 14-2. مصلا در دیگر کشورها 14-3. مقایسه‌ مصلی مشهد و طرق    بخشی از مقاله 1. مقدمه سرزمین گسترده خراسان به خاطر پهناوری و دیرپایی و اصالت تاریخ خود فرهنگ‌های متنوع و اندیه‌ها و مذاهب و هنرهای گوناگون را در خود پرورانده است . علاوه بر ادبیات کهن که زبانزد خاص و عام است آثاری همچون آتشکده‌ها و مساجد معابر و رباط‌ها و بناهای گ …

مروری بر استان خراسان و مراکز تجاری دنیا و مشهد و بررسی اصول و ضوابط طراحی مراکز تجاری

مروری بر استان خراسان و مراکز تجاری دنیا و مشهد و بررسی اصول و ضوابط طراحی مراکز تجاری

      مروری بر استان خراسان و مراکز تجاری دنیا و مشهد و بررسی اصول و ضوابط طراحی مراکز تجاری

 

 

 

فرمت فایل:    word

تعداد صفحات:    127 

 

 

         

بررسي نمونه‌هاي مشابه مراکز تجاری

 

 

گذری بر مراکز خرید معروف دنیا *

Mall یا Shopping mall گونه ای از معماری است که شامل یک مجموعه ای از مغازه ها است به اضافه   پیاده روها یا راههای دسترسی , برای تامین ارتباطات عمودی و افقی,در نقش ستون فقرات , که این مغازهها  را به هم متصل می کند .

این کلمه به طور کلی درآمریکای شمالی و استرالیا به محوطه های بزرگ خرید گفته می شود در حالی که واژه  Arcade اغلب در بریتانیا استفاده شده و به پیاده روهای باریک واغلب سرپوشیده یا به فضای تجاری ایجاد شده بین دو توده ساختمانی گفته می شود چیزی که بیشتردر ایران رایج بوده و هست.

در بریتانیا واروپا مفهوم دیگری به نام محدوده خرید یا محدوده پیاده رومطرح است که نمونه ای  بزرگتر ازArcade استو اغلب قسمتی از آنهاسرپوشیده است این محدوده ها منحصراً       محدوده هایی برای داد وستدهستند .

مراکز خرید در بریتانیا معمولا در مرکز شهر هستند وتعدادی از این مراکزنیز در دهه 80 و 1990 درحومه بعضی شهرهای بریتانیا ساخته شدند.

امروزه مراکز بیرون شهر در جهان گسترش یافته اند و در حال حاضر بیشتر به گونه ای از پارکهای خرید توّجه نشان داده می شود که شامل رسته ای مغازه ها با مشاغل مشابه اند و هر کدام هم ورودی جداگانه ای دارند .

مفهوم مراکز خرید هرچند در اروپا مفهومی زاییده صنعتی شدن وگونه ای معماری  قرن بیستمی به حساب می آید در این سوی جهان داستانی به بلندای یک تاریخ دارد تا آنجا که شهر اسلامی را نمی شود بدون بازار تصورکرد بدون مغازه ها تیمچه ها چارسوها و….  بازارسرپوشیده  بزرگ اصفهان از آثار قرن دهم میلادی, بازارسر پوشیده بزرگ تهران با ده کیلومتر طول و نمونه دیگری از مراکز خرید این چنینی است.مثال دیگر بازار بزرگ استانبول است که درقرن 15میلادی ساخته شده است. این بازار با 58 گذر و 4000 مغازه نمونه دیگری از این گونه معماری است . اولین نمونه های اروپایی تحت تاثیر این مفهوم و نیازدر قرنهای بعد به وجود آمد از این میان مارکت سرپوشیده آکسفورد ,درآکسفورد انگلستان نمونه ای متأخر از این گونه معماری در اروپاست   که به طور رسمی در اول نوامبر 1774 افتتاح شده و هنوز زنده و پابرجاست با گذشت زمان این مفهوم نیزگسترش پیداکرد ومتکامل تر و شایع تر شد,از نمونه های بعدی  می توان پاساژبارلینگتون درلندن را که  در سال 1819 افتتاح شد را نام برد این مفهوم به آمریکا سفر کرد و اولین نمونه آن در جزیره رود در 1828 متولد شد از نظر تاریخ نگاری معماری  این مرکز خرید در ترویج این گونه معماری واین مفهوم درآمریکا نقش به سزایی بازی کرد.

به دنبال مراکز ساخته شده در انگلستان و امریکا گالریا ویتوریو امانویل در میلان در دهه 60 قرن هجدهم ساخته شد که از نظر وسعت شبیه تر به مراکز بزرگ خرید در دوره مدرن بود و کم کم بیشتر شهرهای بزرگ در اواخر قرن 18 و اوائل قرن 19 شروع به ساختن پاساژها و مراکز خرید کردند در این میان پاساژ Cleveland GUM نیز در مسکو در 1890 ساخته شدند.

مراکز خرید اولیۀ که در تب و تاب صنعتی شدن و عصر ماشین طراحی می شدند مقیاس انسانی نداشتند و بیشتر شرایط عبورو مروراتومبیل ها در طراحی آنها در نظر گرفته می شد.در نیمه قرن بیستم به واسطه  حومه نشینی و فرهنگ اتومبیل درآمریکا سبک جدیدی ازمراکز خرید بزرگ در حومه شهرها به دور از ازدحام مراکزشهرها به وجود آمد.    اولیّن مرکز خرید این چنینی در امریکا بود که در 1931 در دالاس تگزاس افتتاح شد.

در انگلستان این مفهوم به گونه ای دیگردرآمداولیّن پیاده رو به شکل یک منطقه تجاری بودکه شامل مغازه ها وراههای جلوی آنها می شد. در ادامه تکامل معماری مراکز خرید مفهوم مراکز خرید کاملا سر پوشیده به وسیله معمار اتریشی Victor Gruen بسط وگسترش یافت تا جایی که او را پدر مراکز خرید مدرن در امریکا می دانند.

 

به تدریج این گونه جدید معماری تکامل پیدا کرد و Mall نامیده شد مثل  Northgate Mall که در شمال سیاتل واشنگتن در 1950 Northland Shopping Center نزدیک دیترویت در 1954ساخته شدند و همچنین Southdale Center که در  Twin Cities درحومه مینوستوتا در 1956ساخته شد .

از میان نمونه های غیر امریکاییWest Edmonton Mall درادمونتون کانادا که به  مدت 20سال بزرگترین مرکزخرید سرپوشیده در جهان بود را می شود نام برد. در اروپا نیز Dundrum Town Centre در دوبلین ایرلند از نظر اندازه قابل توجه است .

 

یکی دیگر از بزرگ ترین مراکز خرید جهانی که به صورت یک مجموعه متمرکز در یک مکان طراحی شده است  The King of Prussia  mall  است که شامل دو مرکز Plaza at King of Prussia و Court at King of Prussia است و در فیلادلفیا در حومه پنسیلوانیا قرار دارد.

 

از بزرگترین مراکز خرید در دنیا و در آمریکا Mall of Americaاست که در نزدیکی مینستوتا واقع است این مرکز که در 1992افتتاح شده است و 390000متر مربع مساحت دارد.

 

اگر چه چندین مرکز خرید آسیایی از قبیل Kelapa Gadingو Taman Anggrek Mal در فیلیپین و SM Megamall در مالزی و Berjaya Times Square دراندونزی نیز از نظر اندازه قابل توجه است.Golden Resources Shopping Mall در پکن که در اکتبر 2004 افتتاح شد.

بزرگترین نمونه واقعی  در جهان است که 600000 متر مربع مساحت دارد.هرچند  مساحت Berjaya Times Square در کوالالامپور 700000 متر مربع گفته می شود نمونه دیگر         SM Mall of Asia در فیلیپین است که  در ماه می 2006 افتتاح شد ورتبه سوم را از نظر وسعت در  در جهان داراست و 360000متر مربع مساحت دارد و هنوز در حال توسعه است.Mall of Arabia در دبی که در سال 2008افتتاح خواهد شد با 920000متر مربع مساحت یکی از بزرگترین ها خواهد شد.

 

* مرکز تجارت بين‌المللي دبي

دبي بدون هيچ رقيبي مرکز تجاري خليج فارس شده است. مرکزي که براي شرکت‌هاي تجاري نمونه مي‌باشد و از نظر وسائل ارتباطي غني و از نظر مقررات بسيار سهم است. در اين بندر که کمتر از 15 ميليون نفر جمعيت دارد، بر 3/2 واردات و حدود 90% صادرات امارات متحده عربي نظارت مي‌شود. برج مرکز تجارت دبي بلندترين ساختمانها در عالم عربي است که کانون و مرکز اجتماعات وسيعي است شامل هتل وسيع، 500 آپارتمان و سه سالن عريض

ـ اتاق‌هاي جلسات :

اين سالنها براي هر گونه گردهمايي در هر اندازه‌اي شامل انواع کنفرانسها، سمينارها و مهمانيها مي‌توانند مورد استفاده واقع شود.اتاق‌هاي جلسات متعّددي وجود دارد که براي موارد و مقاصد خاص مي تواند انتخاب شوندکه داراي فضايي مناسب وتاجرپسند ونور مناسب با امکان استفاده از تمام منابع و امکانات موجود در هتل بين‌المللي هيلتون( در مجاورت مرکز تجارت) مي‌باشند.

ـ سالن کنفرانس ـ تئاتر :

با 200 صندلي رديف شده، سيستم ترجمه همزمان، پروژکتور، ميز خطابه سخنراني و امکانات مشابه در اين زمينه‌ها،اين سالن را به محلي مناسب براي برگزاري کنفرانس‌ها و مباحثات معرفي محصولات، تبديل کرده است. ضمناً اتاق رختکن و سن قابليت اجراي نمايش‌هاي تئاتر را نيز در اين سالن‌ ايجاد کرده است.

ـ سالن سرپوشيده :

به مساحت تقريبي 280 متر مربع(22×5/8متر ) ميتوان با سالن کنفرانس ـ تئاتر همجوارش ادغام گردد و يا بطور مستقل عمل کند که در اين صورت گنجايش 200 نفر در ميهماني، 160 نفر در يک کلاس آموزشي و يا 80 نفر در ضيافت شام را دارد. اين سالن همچون ديگر سالن‌هيا کنفرانس اين مرکز داراي نور طبيعي است ولي قابليت تاريک شدن کامل را نيز داراست.

ـ اتاق‌هاي گردهمايي :

تعداد زيادي از اتاق‌هاي اجتماعات خصوصي در طبقه‌هاي چهارم و هشتم وجود دارد که هر يک ظرفيت 10 نفر را دارند و همگي آنها داراي نور طبيعي مي‌باشند. کوچکترين اين اتاق‌ها 23 متر مربع وسعت دارد (6×5/2 متر ) که براي 15 نفر در ميهماني‌ ها و يا 10 نفر بصورت کلاسي آموزشي و سيمنار توضيحي در نظر گرفته شده است. درحالي که نمونه بزرگتر آنها مي تواند يک ضيافت سرپايي را با 80 نفر ميهمان در خود جاي دهد يا يک سخنراني را تا 50 نفر جمعيت و يا سيمنار يا ضيافت نهار را با ميزهاي چيده شده به شکل U براي 30 نفر ترتيب داد.

ـ سالن اجتماعات اصلي :

براي يک گردهمايي واقعاً بزرگ، سالن شماره 1 با مساحت 3350 متر مربع با امکانات کامل تهويه مطبوع وجود دارد. در اين سالن کنسرت موسيقي با 2000 نفر،مراسم عروسي و مجالس مشابه برگزار مي‌گردد. همچنين براي مواقع بسيار خاص نيز تراس روبازي در طبقه سي و هفتم در نظر گرفته شده است که ديد مستقيمي بر شهر دبي دارد و مي توان مجالس با ظرفيت بيش از 250 نفر در آن ترتيب داد.

ـ دفاتر اجرايي :

براي افرادي که دنبال دفاتري مجهز به تلفن و خدمتکار هستند دفاتري در طبقه هفتم وجود دارد. اين فضاها که امکان زيادي را براي تجار فراهم مي‌کند در سه تيپ و بين 54 تا 92 متر مربع مي‌باشند. همچنين استفاده  از خدمات دفتري مثل صدور و تجديد اجازه خريد، گذرنامه و مترجمين ماهر و همين طور مشاوره با شرکت هاي محلي ممکن است. اين دفاتر تا 3 روز براي اعضاي مرکز تجارت مجاني مي‌باشند.

ـ آپارتمان‌هاي مرکز تجارت :

اين مجتمع مسکوني از جاذبترين محل‌هاي سکونت در دوبي است. آپارتمان‌ها از يک تا سه اتاق دارند. در فاصله‌اي دورتر باشگاه خصوصي ممتازي وجود دارد.

ـ باشگاه خصوصي :

اين باشگاه دائم در حال تجديد و توسعه است. در حال حاضر باشگاه عالي«هاوس کلوپ» با محيطي جذاب داراي پارک، يک استخر بزرگ (سرد در تابستان و گرم در زمستان)، استخر کوچک،زمين‌هاي تنيس، زمين‌هاي اسکواش و بدمينتون بوده که در کنار استخر يک رستوران و تريا براي صرف غذا در هواي آزاد وجود دارد.

 

 

دانلود فایل

پاورپوینت با موضوع سند توسعه اشتغال و سرمايه گذاري (استان گلستان)

پاورپوینت با موضوع سند توسعه اشتغال و سرمايه گذاري (استان گلستان)

دانلود   با موضوع سند توسعه اشتغال و سرمايه گذاري (استان گلستان)
دارای 37 اسلاید و با فرمت pptx و قابل ویرایش و آماده برای ارائه ، چاپ ، تحقیق و کنفرانس می باشد.

تعداد اسلاید : 37 اسلاید
فرمت فایل: پاورپوینت ppt و قابل ویرایش
آماده برای :  ارائه ، چاپ ، تحقیق و کنفرانس

قسمتی ازمتن اسلایدها :
براساس مصوبات يازدهمين جلسه شورايعالي اشتغال در تاريخ 88/3/12 وزارت كار و امور اجتماعي (سابق) موظف شد با تشكيل دبيرخانه اختصاصي، اسناد اشتغال ملي و استاني را با همكاري معاونت برنامه‌ريزي و نظارت راهبردي رياست جمهوري، دستگاههاي اجرائي و استانداري‌ها و استفاده از مشاورين ذيصلاح بخش غيردولتي تهيه و تدوين نمايد.

اقدامات انجام شده
شناسائي شركت‌هاي واجد شرايط در سطح كشور با رتبه آماري مورد تائيد مركز آمار ايران.
تعيين كميته فني مركب از كارشناسان خبره استان توسط استاندار وقت.
فراخوان عمومي ارزيابي كيفي مشاوران كشوري و استاني.
برگزاري جلسات بررسي صلاحيت شركتها و مراكز واجد شرايط و اعلام آن به وزارت كار و امور اجتماعي (سابق)
انتخاب واحد جهاد دانشگاهي استان به عنوان مجري طرح در استان و تنظيم موافقتنامه انجام پروژه درتاريخ 89/7/25
عقد قرارداد با جهاد دانشگاهي استان ازمحل اعتبار جزء 6 رديف 520000 قانون بودجه سال 87 كل كشور به مبلغ 3800 ميليون ريال

مشخصات سند توسعه اشتغال گلستان
وفق دستورالعمل و ضوابط و معيارهاي تعيين شده وزارت متبوع، چارچوب كلي شرح خدمات مطالعات تهيه سند توسعه اشتغال استانها در 7 بخش بشرح ذيل تهيه شده است.

 

       

دانلود فایل

پروپوزال بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان گیل

پروپوزال بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان گیل

 بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان گیلان
دارای 24 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.

عنوان پروپوزال:بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان گیلان

تعداد صفحه: 24صفحه
فونت: B ZAR
فاصله سطرها: 1.15
منابع فارسی و لاتین: دارد
پرسشنامه و ضمائم: دارد
بندهای پروپوزال: عنوان، مقدمه، بیان مسئله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف پژوهش (هدف اصلی، اهداف جزئی)، فرضیه های پژوهش، تعریف مفاهیم پژوهش (تعریف مفهومی، تعریف عملیاتی)، روش تحقیق، طرح پژوهش، ابزار اندازه گیری، روش تجزيه و تحليل داده ها و…

پروپوزال نمونه پروپوزال مدیریت
بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک مطالعه موردی : کلیه شعب بانک ملت استان گیلان
مقدمه
امروزه شرکت ها و سازمان ها در دوران اقتصاد مشتری مدار فعالیت می کنند که در این دوران، مشتری حاکم واقعی بازار است و این رویکرد نتیجه ظرفیت مازاد تولید است. بنابراین شرکت ها باید بیاموزند که چگونه از تمرکز بر تولید محصول به سمت تمرکز بر مالکیت مشتریان حرکت کنند. آنها باید مشتریان را به عنوان یک دارایی مالی در نظر بگیرند که مانند هر دارایی دیگری نیاز به مدیریت و رساندن آن به بالاترین میزان بازدهی را دارد.شرکت ها علاوه بر تدوین استراتژی هایی برای جذب مشتریان جدید و انجام معامله با آنها درصدد برآمده اند تا مشتریان کنونی را نیز حفظ کرده و رابطه ای دائمی با آنها به وجود آورند. آنها دریافته اند که از دست دادن یک مشتری چیزی بیشتر از دست دادن یک قلم فروش است و آن  به معنی از دست دادن کل جریان خریدهایی است که مشتری می تواند در طول زندگی خود یا دوره زمانی که خریدار محصولات شرکت می باشد، انجام دهد.پس باید مدیریت ارتباط بامشتری به منظور حفظ مشتریان کنونی و برآورده کردن نیازها، و جلب اعتماد آنان بکار گرفته شود.
بیان مسئله
یکی از راهکارهای اساسی که یک موسسه خدماتی می تواند با توسل به آن خود را از سایر رقبا متمایز کند ارایه دائمی کیفیت خدمات برتر به مشتریان می باشد و بسیاری از سازمان ها و شرکت ها خدماتی به این نکته مهم پی برده اند که ارایه خدماتی دارای کیفیت ، می تواند مزیت رقابتی نیرومندی برای آنان به ارمغان آورد و به انتظارات مشتریان از کیفیت خدمات ارایه شده پاسخی مناسب داده شود. در سازمان های خدماتی یکی از مهمترین عوامل در جهت حفظ و جذب مشتریان جدید کیفیت خدمات می باشد. در واقع در سازمان های خدماتی ارایه کیفیت بهتر و مناسب یکی از استراتژی های اساسی برای بقای سازمان      می باشد(Payne,2004). خدمتی دارای کیفیت می باشد که بتواند نیازها و انتظارات مشتری را برآورده کند و با سطوح انتظارات مشتریان منطبق باشد، انتظارات مشتری نیز با آن چه مشتریان خواهان آنند و آن چه احساس می کنند ارایه دهنده خدمات باید به آن ها عرضه کند، در ارتباط است. اگر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های خدماتی به خوبی طراحی و اجرا گردد به شناخت کامل و جامعی از مشتری منجر خواهد شد(پور حیدری و همکاران، 1389). مدیریت ارتباط با مشتری(  (CRMبه بنگاه ها اجازه   می دهد تا به آسانی مشتریان سودمند را شناسایی نموده و تلاش های بازاریابی را بر مشتریانی که از بنگاه خرید می نمایند، متمرکز کنند. درک بهتر مشتری کنونی به بنگا ه ها اجازه می دهد تا با تعامل ، پاسخگویی و ارتباط موثر با آنها در جهت حفظ اعتماد مشتریان و نرخ حفظ مشتریان را به طور چشم گیری افزایش دهند(Plessis,2004). یعنی به عبارتی دیگر کیفیت خدمات بر مبنای ابعاد سه گانه شامل، ابعاد قابلیت اطمینان، مسئولیت پذیری، پاسخگویی کارکنان مورد ارزیابی قرار می دهد. اجرای CRM در بسیاری از سازمان ها موجب افزایش توان رقابتی ، افزایش درآمد و کاهش هزینه های عملیاتی شده است. مدیریت کارا و موثر ارتباط با مشتری منجر به افزایش رضایت مشتری، ایجاد مشتریان وفادار و افزایش نرخ نگهداری مشتریان می گردد(kevork,2006). مدیریت ارتباط مشتری به سازمان  خدماتی کمک می نماید تا وفاداری و سودآوری مشتری را در قالب تکرار خرید، مبالغ خرید و دوره خرید مورد ارزیابی قرار دهد(امیری ، 1388).


 

     

دانلود فایل

گزارش کارآموزی کامپیوتر در سازمان دانش‌آموزي استان گلستان

گزارش کارآموزی کامپیوتر در سازمان دانش‌آموزي استان گلستان

مقدمه:
دنياي امروز، دنياي تغيير و تحولات سريع اجتماعي و علمي است. دنيايي است که حرکت کردن در آن نياز به داشتن انديشه هاي فرافکن قوي، قدرت تجزيه و تحليل، آينده نگري، برنامه ريزي و نهايتاً هدفدار بودن است. امروز ديگر انديشه هاي کند سنتي و مديريت سنتي و حال نگري در افراد، آنها را از ادامه حرکت با چرخه هاي جامعه باز مي دارد.
در قالب اين مستندات قصد دارم تا تجربيات و فعاليت هاي خود را در اين مدت كوتاه جهت ارائه به دانشگاه به رشته تحرير در آورم. اميدوارم كه در اين امر مهم بتوانم موفق باشم. در اينجا جا دارد از زحمات مسئوولان سازمان دانش آموزي بخصوص از سرپرست كارآموزي كه كارشناس كانونها را بر عهده داشتند و همچنين از استاد كارآموز خود جناب آقاي مهندس برومند كه نه فقط در طول اين دوره كارآموزي بلكه در تمام دوران تحصيليم در دانشگاه آزاد اسلامي واحد گرگان مطالب بسياري از وي آموختم تشكر و قدر داني نمايم دان شاءالله كه آنان از من به عنوان يك دانشجو راضي باشند.  

فهرست فصول:
فصل اول: ضرورت و فلسفه تشكيل سازمان دانش آموزي    
فصل دوم: تاريخچه تشكيل سازمان    
تاريخچه تصويب اساسنامه سازمان دانش آموزي    
فصل سوم: آشنايي با اساسنامه سازمان دانش آموزي    
اهداف سازمان دانش آموزي    
وظايف سازمان دانش آموزي    
ويژگي هاي سازمان از زوايا و ابعاد مختلف    
آشنایی با محیط کاری در اداره سازمان دانش آموزی    

 

               

دانلود فایل

بررسی تأثیر ابعاد ساختار سازمانی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع در اداره کل امور مالیاتی استان همدان

بررسی تأثیر  ابعاد ساختار سازمانی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع در اداره کل امور مالیاتی استان همدان

تحقیق حاضر با عنوان بررسی تأثیر  ابعاد ساختار سازمانی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع در اداره کل امور مالیاتی استان همدان از سری تحقیق های رشته مدیریت
میباشد. این تحقیق در195صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش)
در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق
آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.

===================================================================================

تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.
neginfile.ir@gmail.com                      
info@neginfile.ir
===================================================================================

قسمتهایی کوتاه از متن
چکیده
    این پژوهش تحت عنوان «تأثیر  ابعاد ساختار سازمانی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع در اداره کل امور مالیاتی استان همدان» در سال 1392 انجام شده است. متغیرهای این پژوهش ابعاد ساختار سازمانی شامل رسمیت، تمرکز، پیچیدگی و مدیریت کیفیت جامع می باشد. روش پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان همدان به تعداد 180 نفر می باشد. حجم نمونه پژوهش با استفاده از جدول کرجسی و مورگان به تعداد123 نفر در نظر گرفته شده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد که شامل 26 سؤال در دو بخش ساختار و مدیریت کیفیت بوده است. پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ محاسبه شده که در بخش ساختار، آلفا برابر با 817/0 و در بخش مدیریت کیفیت 865/0 و در مجموع 870/0 بوده که از پایایی مناسبی برخوردار می باشد. به منظور تحلیل داده¬های پژوهش از آزمون¬های تحلیل عاملی و معادلات ساختاری استفاده شده است. فرضیه های پژوهش و نتایج به دست آمده از آزمون ها به شرح زیر می باشد: فرضیه اول: بعد رسمیت سازمان بر اجرای مدیریت کیفیت جامع تأثیر دارد. نتیجه: بعد رسمیت سازمان بر اجرای مدیریت کیفیت جامع تأثیر ندارد. فرضیه دوم:  بعد تمرکز سازمان بر اجرای مدیریت کیفیت جامع تأثیر دارد. نتیجه: بعد تمرکز سازمان بر اجرای مدیریت کیفیت جامع تأثیر دارد. فرضیه سوم: بعد پیچیدگی سازمان بر اجرای مدیریت کیفیت جامع تأثیر دارد. نتیجه: بعد پیچیدگی سازمان بر اجرای مدیریت کیفیت جامع تأثیر ندارد.
کلیدواژه ها: ابعاد ساختار سازمانی، رسمیت، تمرکز، پیچیدگی، مدیریت کیفیت جامع.
 مقدمه
    ساختارهای سازمانی دیوانسالارانه، در دنیای به سرعت در حال تغییر و محیط های متلاطم جوابگو نیستند، علاوه بر این، کارکنان متخصص و حرفه ای، از جمله عواملی هستند که با پدیده دیوانسالاری مقابله می کنند. کارکنان حرفه ای نباید در پیچ و خم دیوانسالاری چنان گرفتار شوند که نتوانند از خلاقیت خود استفاده کنند. کاربرد مقررات و قوانین، رویه ها و دستورالعمل ها، بخشنامه ها، سیاست ها و سلسله مراتب اختیار و استاندارد کردن امور برای یکنواخت و هماهنگ کردن اجراهاست و موجب عدم مشارکت کارکنان و عدم تمایل آنان در تصمیم گیری ها و بروز استعداد ها می شود که در نهایت به نهفته ماندن و عدم استفاده از توانایی کارکنان منجر خواهد شد. از این رو، ساختار سازمانی باید متناسب با اهداف سازمانی و میزان توانمندی کارکنان طراحی گردد.
    در جهان امروز، در دنیایی که دائماً در حال تغییر و تحول است و هر روز در بخش های مختلف آن و در حوزه های گوناگون ابداعات و دگرگونی های جدید به وجود می آید و علم ودانش هر روز در حال توسعه و پیشرفت است، شیوه های سنتی مدیریت دیگر آن کارایی لازم را برای انجام بهینه امور ندارد. به این منظور و در جهت بهره برداری مؤثرتر از امکانات و منابع (اعم از انسانی و مالی) شیوه های گوناگونی تدوین و اجرا شده است. از میان سیستم ها و نظام های مدیریتی ارائه شده تا کنون، هیچ یک به اندازه مدیریت کیفیت جامع (TQM )   نتوانسته است کارایی خود را نشان دهد.
    مدیریت کیفیت جامع یکی از کاملترین و کاراترین فلسفه های مدیریتی است که به نحو شایسته ای مباحث کیفیت و رضایت مشتری را در بر دارد. در دنیای امروز که از یک سو رقابت های ملی، منطقه ای و بین المللی بسیار شدید و تنگاتنگ و از سوی دیگر تغییرات و تحولات در تکنولوژی، نیاز بازار و ……… بسیار سریع و پر شتاب بوده، مسلماً تجزیه و تحلیل و شناخت صحیح و بکارگیری مباحثی از قبیل مدیریت کیفیت جامع می تواند بسیار راهگشا و مؤثر باشد. از نکات برجسته و ممتاز بحث مدیریت کیفیت جامع این است که بسیاری از فنون و روش های مرتبط با مسائل مدیریتی و کیفیتی را به طور جامع و با تلفیقی مناسب و به صورت یکپارچه در خود جای داده است.
    به طور کلی سازمان هایی که در جهت اجرای فلسفه مدیریت کیفیت جامع قدم بر می دارند، بایستی از تلاش های بهبود مستمر کیفیت که در تمام اجزای سازمان جریان دارد، مطمئن شوند.
    در این فصل ضمن بیان مسئله و ارائه سؤال اساسی به تشریح اهمیت و ضرورت انجام پژوهش و اهداف آن و همچنین فرضیه های پژوهش پرداخته می شود. در ادامه به ذکر متغیرهای پژوهش و همچنین قلمرو و تعاریف مفهومی و عملیاتی پژوهش پرداخته می شود.
فهرست مطالب
چکیده
فصل اول    8
معرفی پژوهش    8
1-1.    مقدمه    9
1-2 . بیان مسئله    10
1 – 3 . اهمیت و ضرورت انجام پژوهش    13
1-4 . اهداف پژوهش    14
1-4-1 . هدف کلی پژوهش    14
1-4-2    . اهداف فرعی پژوهش    14
1-5 . فرضیه های پژوهش    14
1-5-1 . فرضیه اصلی پژوهش    14
1-5-2    . فرضیه های فرعی پژوهش    14
1-6 . متغیر های پژوهش    14
1-7 . قلمرو پژوهش    15
1 – 8 . تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر های پژوهش    15
1 – 8 – 1 . تعریف مفهومی متغیر ها    15
1 – 8 – 2 . تعریف عملیاتی متغیر ها    17
1 -9 . خلاصه فصل :    18
فصل دوم    19
مبانی نظری و پیشینه پژوهش    19
2-1 . مقدمه    20
2-2. بخش اول : ساختار سازمانی    21
2-2-1 . تعریف ساختار سازمانی    21
2-2-2 .عوامل تعیین کننده ساختار سازمانی    22
2-2-2-1.استراتژی    23
2-2-2-2.اندازه سازمان    23
2-2-2-3 . تکنولوژی    24
2-2-2-4. محیط    24
2-2-2-5. فرهنگ سازمان    24
2-2-3 . سازمان رسمی    25
2-2-4 . مؤلفه های رسمی ساختار سازمانی    26
2-3 . بخش دوم: مدیریت کیفیت جامع    28
2-3-1 .  مفهوم کیفیت    28
2-3-2. مفهوم مدیریت کیفیت جامع    28
2-3-3. پیشینه مدیریت کیفیت جامع    31
2-3-4. پیشگامان مدیریت کیفیت جامع    33
2-3- 5  . عناصر ساختاری مدیریت جامع کیفیت    37
2-3-6 . مراحل اجرایی مدیریت جامع کیفیت    40
2-4 .  تفاوت مدیریت کیفیت جامع و مدیریت سنتی    45
2-5 . مقایسه مدیریت سنتی با مدیریت کیفی    45
2-6 . اصول اجرایی  مدیریت کیفیت جامع    47
2-7 . رویه های اجرایی در اصول مدیریت کیفیت جامع (تزنوف و همکاران ، 2006 )    47
2-8 . پیشینه پژوهش:    54
2 – 8 – 1 . پژوهش های داخلی    54
2– 8 – 2 . پژوهش های خارجی    55
2-9 . مدل مفهومی پژوهش    61
فصل سوم    63
روش پژوهش    63
3-1. مقدمه    64
3-2. روش پژوهش    64
3-3 . جامعه آماری    65
3-4 . نمونه و روش نمونه گیری    65
3-5 . ابزار گردآوری داده ها    65
3 – 6 . تعیین روایی و پایایی ابزار گردآوری داده ها :    67
3  – 6 –  1 . روایی ( اعتبار )    68
3 – 6 – 2 . پایایی    68
3 – 7 . روش تجزیه و تحلیل داده ها    69
فصل چهارم    71
تجزیه و تحلیل داده ها    71
4-1 . مقدمه :    72
4-2 . بخش اول:    73
4-2-1 .  شاخص های دمو گرافیک    73
4 – 2 -2 . بررسی توزیع افراد پاسخ دهنده به پرسش نامه ها بر اساس رسته    74
4-2-3 .  بررسی توزیع افراد پاسخ دهنده به پرسش نامه ها بر اساس مدرک    75
4-2-4 .   بررسی توزیع افراد پاسخ دهنده به پرسش نامه ها بر اساس سن    76
4-2-5 . بررسی توزیع افراد پاسخ دهنده به پرسش نامه ها بر اساس سابقه    77
4-4 . مراحل عمومی آزمون فرض آماری:    78
4-5 . بررسی تحلیل عاملی متغیرهای تحقیق :    82
4-5-1 . متغیر رسمیت :    82
4-5-2 . متغیر تمرکز:    84
4-5-3 . متغیر پیچیدگی:    87
4-5-4 . متغیر مدیریت کیفیت:    90
4-6 . فرضیات:    93
4-7 . یافته های جانبی:    96
4-7-1 . تاثیر متغیر جنسیت بر متغیر های تحقیق:    96
4-7-2 . تاثیر متغیر رسته بر متغیر های تحقیق:    97
4-7-3 . تاثیر متغیر مدرک بر متغیر های تحقیق:    98
4-8 . سایر بررسی ها    101
4-9 . خلاصه فصل :    103
فصل پنجم    105
نتیجه گیری و پیشنهادها    105
5 – 1 . مقدمه :    106
5 – 2 . خلاصه نتایج آزمون :    106
5-2-1 . توزیع افراد پاسخ دهنده بر اساس جمعیت :    106
5-2-2 .  حوزه فعالیت پاسخ دهندگان :    107
5-2-3 . میزان تحصیلات پاسخ دهندگان :    107
5-2-4 . توزیع پاسخ دهندگان بر اساس سن :    107
5-2-5 . توزیع اعضا نمونه جامعه تحقیق بر اساس سابقه :    107
5– 3 . بحث در نتایج آزمون :    108
5 – 4 . نتیجه فرضیه اصلی پژوهش :    108
5 – 4- 1  . نتیجه فرضیه فرعی اول پژوهش    109
5 – 4 – 2 . نتیجه فرضیه فرعی دوم پژوهش    109
5 – 4 – 3 . نتیجه فرضیه فرعی سوم پژوهش    110
5 – 5 . پیشنهادهای پژوهش    110
5  – 5 – 1 . پیشنهادهای برخاسته از پژوهش    110
5 – 5 – 2 . پیشنهادهای کاربردی برای سازمان    112
منابع و مآخذ    115
پیوستها    119

دانلود فایل

شیپ فایل رده های خاک استان لرستان

شیپ فایل رده های خاک استان لرستان

·        
از نظر
دانشمندان علوم خاک، تمامی خاک ها در 12 رده دسته بندی می شوند.
که
در انتهای نام تمامی آن ها عبارت”سل”
sol
 وجود دارد که از کلمه لاتین“solum”  به معنای خاک یا زمین مشتق شده است. نام اغلب
رده های خاک نیز ریشه در یک خصوصیت مهم آن ها دارد.

·        
برخی از ویژگی های انتی سول ها
(
Entisols):

*      
Entisol:
Newly formed
: تازه شکل
گرفته.

*      
خاک هایی که توسعه و تکامل
کم و ناچیزی پیدا کرده اند.

*      
ویژگی های آن ها نمایانگر
ویژگی های ماده مادری آن ها می باشد.

*      
این خاک ها مربوط به مناطق
پرشیب، دشت های غرقابی و تپه های شنی می باشند که به روی صخره های محکم و رسوبات
شنی تشکیل می شوند.

*      
این خاک ها در بسیاری از
محیط ها وجود دارند.

·        
برخی از ویژگی های اینسپتی
سول ها (
Inceptisols):

*      
Inceptisol:
Slightly developed (young)
: کمی توسعه یافته و جوان.

*      
این خاک دارای افق هایی تغییر
یافته می باشد.

*      
این خاک ها جوانند و یا در
ابتدای مراحل به وجود آمدن قرار دارند.

*      
آن ها به مقدار زیاد و به
صورت کم عمق به روی سنگ بستر هستند یا روی زمین های پرشیب واقع شده اند.

*      
این خاک در دامنه ی گسترده
ای از دما و رطوبت در محیط می تواند وجود داشته باشد.

·        
برخی از ویژگی های ورتی سول ها ( Vertisols):

*      
Vertisol: Shrinks and swells: قابل انبساط و
انقباض

*      
خاک هایی با بافت رسی هستند با این خاصیت که وقتی خشک هستند چروکیده و ترک
خورده و هنگامی که مرطوب هستند پیوسته و متورّم می باشد.

*      
چروک خوردن و ورم کردن این خاک می تواند به جاده ها
و ساختمان ها آسیب برساند. مونتموری لونیت موجود در  بافت رسی باعث این خاصیت
خاک می گردد 

*      
در ورتی سول ها  لایه ای براق به نام slickenslides در خاک
تحتانی بر اثر مالش و ساییده شدن خاکدانه ها هنگام تورم به وجود می آید.

*      
ویژگی تشخیص این خاک از خاکهای دیگر؛ درصد بالای رس
و وجود مونتموریلونیت2:1 است که باعث بر آمدن و ترک خوردن چهره خاک می شود.

·        
منابع:

1)      نامگذاری رده های خاک: ترجمه شده از: انجمن علوم خاک
امریکا
(SSSA):  

http://www.soil84.blogfa.com/cat-2.aspx

Normal
0

false
false
false

EN-US
X-NONE
AR-SA

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Table Normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:””;
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:”Times New Roman”,”serif”;}

 

       

دانلود فایل

بررسي شيوه هاي مؤثر اطلاع رساني درمخابرات استان يزد

بررسي شيوه هاي مؤثر اطلاع رساني درمخابرات استان يزد

فرمت فایل:       word

تعداد صفحات:   250

 

 

چكيده   

فصل اول

            موضوع تحقيق……………………………………………………………………………..

 

            بيان مسئله مورد پژوهش ………………………………………………………………….

ضرورت و اهميت تحقيق …………………………………………………………………

            اهداف تحقيق …………………………………………………………………………..

            سوالات …………………………………………………………………………………….

 

            فرضيه ها ………………………………………………………………………………….

روش تحقيق ……………………………………………………………………………….

 

            ضرورت تحقيق ……………………………………………………………………………

جامعه و نمونه آماري ……………………………………………………………………..

 

            ابزار اندازه گيري …………………………………………………………………………

            واژه ها و اصطلاحات …………………………………………………………………….

تاريخچه و سابقه تحقيق ……………………………………………………………………

موانع و مشكلات …………………………………………………………………………..

 

فصل دوم

            بخش اول

            اطلاع رساني و نقش مهم آن در روابط عمومي …………………………………………

            اطلاع رساني، روابط عمومي و مشاركت مردمي ………………………………………

            اجزاي نظام اطلاع رساني ………………………………………………………………..

            فن آوري اطلاعات و مفاهيم كار براي آن ……………………………………………..

            فرا رسانه و فرا متن ابزارهاي مهم فناوري اطلاعات ………………………………….

            رسانه هاي الكترونيك………………………………………………………………………

            شبكه اطلاع رساني ………………………………………………………………………..

            انگيزه ايجاد شبكه هاي اطلاع رساني و نقش فناوري …………………………………..

            اطلاعاتي در شبكه اطلاع رساني ………………………………………………………..

            اهداف شبكه هاي اطلاع رساني ………………………………………………………….

            مزايا و فوايد شبكه هاي اطلاع رساني و كارگروه (IT) در شبكه هاي اطلاع رساني …………

            بخش دوم

            اول اطلاع رساني سپس تبليغات ………………………………………………………….

            تبليغات پيام يك سويه است…………………………………………………………………

            تبليغات و نوآوري …………………………………………………………………………

            محصول و نوآوري ………………………………………………………………………..

            در جستجوي تازگي………………………………………………………………………..

            آگهي اسباب بازي نيسان ………………………………………………………………….

            جايگاهي كه در ذهن مخاطب خود داريد بپذيريد ………………………………………..

            تقويت جايگاه پيشگاماني ………………………………………………………………….

            مبحث خلاقيت و نوآوري …………………………………………………………………

            به خلاقيت نياز نيست ……………………………………………………………………..

            معماي حل نشدني تبليغات خلاق ………………………………………………………….

            تبليغات باد است – روابط عمومي خورشيد ……………………………………………..

            حركت تبليغات مارپيچ است – حركت روابط عمومي خطي است ……………………..

            تبليغات به شيوه انفجاري عمل مي كند – روابط عمومي به شيوه آهسته و پيوسته كار مي كند ………………

            تبليغات تصويري است روابط عمومي كلامي است ……………………………………..

            رسايي تبليغات همه را در برمي گيرد ……………………………………………………

            رسايي روابط عمومي اشخاص مورد نظر را در برمي گيرد ………………………….

            تبليغات خود محور است – روابط عمومي ديگر محور است …………………………..

            تبليغات مي ميرد – روابط عمومي زنده مي ماند ……………………………………….

            تاثيرات ………………………………………………………………………………..

            اثرات كوتاه مدت و دراز مدت ………………………………………………………..

            چه هنگام مي توان انتظار داشت كه اثرات ظاهر شوند ………………………………

            تاثير برجسته سازي …………………………………………………………………..

            بخش سوم

            مباني نظري……………………………………………………………………………

            نفش ارتباطات در توسعه …………………………………………………………….

            الگوهاي ارتباطات و توسعه …………………………………………………………..

 

 

فصل سوم            نظريه هاي ارتباطات توسعه ………………………………………………………….

نطريه هاي ارتباطات براي توسعه …………………………………………………….

            روش تحقيق ……………………………………………………………………………

پيمايش………………………………………………………………………………….

جامعه آماري ………………………………………………………………………….

            حجم نمونه ……………………………………………………………………………

ابزار گرد اوري اطلاعات ……………………………………………………………

            روش تجزيه و تحليل……………………………………………………………………….

روايي تحقيق ……………………………………………………………………………….

حدود زماني تحقيق…………………………………………………………………………

حدود مكاني تحقيق ……………………………………………………………………….

فصل چهارم         

بخش اول

جدول توزيع فراواني و نمودار متغيرجنس……………………………………………….

جدول توزيع فراواني و نمودار متغيرسن…………………………………………………

جدول توزيع فراواني و نمودار متغيرتحصيلات………………………………………….

جدول توزيع فراواني و نمودار متغيرشغل………………………………………………..

جدول و نمودارمتغير ميزان استفاده از تلفن گويا…………………………………………

جدول و نمودارمتغير ميزان استفاده از قبض………………………………………….

جدول و نمودارمتغير ميزان استفاده از اينترنت……………………………………….

 جدول و نمودارمتغير ميزان استفاده از صدا و سيما………………………………….

جدول و نمودارمتغير ميزان استفاده از sms…………………………………………..

جدول و نمودارمتغير ميزان استفاده از تبليغات…………………………………….

جدول و نمودارمتغير ميزان استفاده از مطبوعات………………………………….

جدول و نمودارمتغير ميزان استفاده ازنوع روشهاي اطلاع رساني مطبوعات….

بخش دوم

جداول دو بعدي، يك بعدي و بررسي فرضيه ها:

فرضيه اول جداول رابطه ميان جنس واستفاده از تلفن گويا در اطلاع رساني……

فرضيه دوم جداول رابطه ميان سن واستفاده تلفن گويا دراطلاع رساني………….

فرضيه سوم جداول رابطه ميان تحصيلات واستفاده از قبض دراطلاع رساني….

فرضيه چهارم جداول رابطه ميان شغل واستفاده ازنوع روشها دراطلاع رساني

فرضيه پنجم جدول استفاده ازنوع روشها دراطلاع رساني………………………..

فرضيه ششم جدول ميزان استفاده ازتلفن گويا دراطلاع رساني…………………..

فرضيه هفتم جدول ميزان استفاده ازمطبوعات دراطلاع رساني………………….

فرضيه هشتم جدول ميزان استفاده ازقبوض دراطلاع رساني……………………..

فرضيه نهم جدول ميزان استفاده ازسايت دراطلاع رساني…………………………

فرضيه دهم جدول ميزان استفاده ازتبليغات تلويزيوني دراطلاع رساني………….

فرضيه يازدهم جدول ميزان استفاده ازsms دراطلاع رساني……………………..

فرضيه دوازدهم جدول ميزان استفاده ازتبليغات محيطي دراطلاع رساني………

فصل پنجم           بررسي وضعيت متغير ها……………………………………………………………

بررسي جداول دوبعدی ورابطه معنا داري يا عدم معني داري ……………………

پيشنهادها………………………………………………………………………………

ضمايم………………………………………………………………………………….

منابع:……………………………………………………………………………………

 

 

 

چکيده :

  نقش اصلی انتقال دانش و مهارت و همچنین تغییر بینش و نگرشها در جوامع به شيوه اطلاع رساني و تاثير گذاري و توانايي در القا اين شيوه ها بستگي دارد كه موفقيت يا عدم موفقيت در اين راه به موفقيت يا عدم موفقيت هر سازمان يا نهادي كه ما متولي ان هستيم مي انجامد. برای افزایش بهره وری و تسریع در دستیابی به اهداف مورد نظر در فعالیت ها باید از مناسب ترین روشها به صحیح ترین نحو استفاده شود. عدم توجه و دقت در هریک از دو مورد مذکور، دستیابی به اهداف را غیر ممکن و یا باعث صرف هزینه و اتلاف وقت بیشتر خواهد شد. این پژوهش در پی پاسخ به سئوالاتی است كه بداند روشهاي موثر اطلا ع رساني در شرایط مختلف برای گروههای مختلف جامعه کدام است ؟ برای دستیابی به اهداف تحقیق ضمن بررسی کتابخانه ای سوابق، با بهره گیری از پرسشنامه با شیوه نمونه گیری تصادفي ، نظرات مشتركين جمع آوری وبا استفاده از نرم افزار SPSS نسبت به جمع بندی اطلاعات، توصیف داده ها و تعیین همبستگی ها ، محاسبه رگرسیون و تجزیه وتحلیل داده ها اقدام گردید مشتركين مورد مطالعه پژوهش شامل كليه مشتركان تلفن ساكن در تمامي نقاط استان يزد

مي باشد.

 با توجه به نتایج تحقیق بیشترین شيوه هاي موثر جهت كسب اطلاعات مشتركين به ترتیب : اطلاع رساني از طريق پيام كوتاه، قبوض تلفن، گفتگوهاي تعاملي، و سايت شركت بوده است.. پژوهشگر با اعتقاد به اين مطلب كه سامان¬دهي چرخة اطلاع رساني مورد بحث به بهبود بيشتر وضع در اين سازمان منجر خواهد شد، و يا لااقل، وضعيت فعلي را با صرفِ وقت و هزينة كمتري ممكن خواهد ساخت، به اراية پيشنهادهايي براي بهبود كيفيت اطلاع رساني به مشتركين براي غلبه بر موانع موجود پرداخته است.

 

 

 

 

فصل اول

(كليات تحقيق)

 

 

 

 

 

 

موضوع تحقيق :

 بي شك ميزان اطلاعات هر فرد از مباني مختلف زندگي صنعتي امروزي مي تواند نقش بسيار مهم و مؤثري در كيفيت كاري و زندگي فردي وي داشته باشد دراين خصوص مي توان به جرات گفت در بهره گيري انسان از مواهب رفاهي ، به ميزان اطلاع او از عوامل مختلف زندگي بستگي دارد.

اگر به موضوع فوق بطور كامل توجه كنيم دو وجه اين كيميا را مي توانيم با دو عنوان اطلاع يابي و اطلاع رساني تطبيق دهيم ، ضمن اينكه مي دانيم اطلاع رساني دقيق و به موقع سازمانهاي خدماتي مي تواند در رفع مشكلات و حل مسائل مختلف كمك بزرگي براي افراد و سازمانها باشد براين مطلب وافقيم كه مجراهاي ارتباطي و نحوه اطلاع يابي در فرهنگها ومناطق مختلف متفاوت است .درهمين راستا شركتها و سازمانها نيز بايستي از ميزان اطلاع مخاطبين ومردم جامعه خود در رابطه با فعاليتهاي سازمان آگاه باشند و بدانند كه جامعه به چه اطلاعات و آگاهيهايي احتياج دارد واين مهم را نيز در نظر داشته باشند كه شيوه هاي مناسب هر نوع اطلاع رساني كدام است و نيز طريقه رساندن پيام به مخاطبين كدام است.

شركت مخابرات استان يزد نيز به عنوان يك شركت خدماتي با خدمات فراواني كه به مشتركين خود ارائه مي دهد از اين قاعده مستثني نيست، در حال حاضر اين شركت خدمات فراواني در رابطه با تلفن ثابت ، ، تلفن همراه و شبكه ديتا و خدمات جانبي با ارزش افزوده ارائه مي دهد كه خود مستلزم آگاهي مردم و مخاطبين شركت از خدمات متنوع آنها است زيرا بدون اطلاع از انواع خدمات استفاده از آنها امكان پذير نيست بنابراين شركت مخابرات استان بايستي اين مسئله را مورد نظر داشته باشد.

مخاطبين اغلب از چه راه هايي اين اطلاعات را به دست مي آورند و در واقع مجاري اطلاع يابي آنها چيست تا بتواند اطلاع رساني خود را از مجراي مناسب و با توجه به ضرورت در مناطق مختلف از استان انجام دهند. اين پژوهش در نظر دارد با شناخت شيوه هاي مؤثر اطلاع رساني ومشخص كردن سطح اطلاع مشتركين خود از خدمات ارائه شده اقدام به طرح واجراي پژوهشي با عنوان شيوه هاي مؤثر اطلاع رساني در شركت مخابرات استان يزد نمايد تا در راه رسيدن به اهداف بلند توسعه خود از آن ياري جويد.  

 

 

دانلود فایل

آشنایی با استان کهکلویه و بویراحمد، موقعیت، وضعیت فرهنگی، اقتصادی و … آن

آشنایی با استان کهکلویه و بویراحمد، موقعیت، وضعیت فرهنگی، اقتصادی و ... آن

فرمت فایل:       word

تعداد صفحات:   46

 

 

 

مهاجرت وسیع روستاییان بواسطه عدم درآمد کافی، نبود شغل،کمبود امکانات رفاهی در سطح روستا،سبب گردیده تا پیامدهای اجتماعی و اقتصادی مخربی که از رونق افتادن کشاورزی و دامداری و از طرفی روی آوردن مهاجرین به مشاغل کاذب ایجاد معظلات اقتصادی و اجتماعی را به دنبال داشته باشد.

از این رو جهت پاسخگویی به نیاز اقتصادی و رفاهی روستاییان طرحههای توسعه روستاییان با هدف بررسی امکانات بالفعل و بالقوه روستا و منطقه و شناخت کمبودها و تنگناهای اقتصادی و اجتماعی در جهت تامین فضای مناسب زندگی و کاهش محرومیتها و مشکلات روستاییان از سویی دیگر با طرحههای توسعه در بخش های صنعتی و کشاورزی نقش مؤثری در توسعه اقتصادی ایفا نماید.

از جمله این روستاها ، بردیان است که روستاهای بزرگ و غنی در سطح منطقه می باشد که بنیاد مسکن انقلاب اسلامی اقدام به تهیه طرح هادی روستای فوق نمود تا از این راه بتوان تا حدودی نسبت به رفع مشکلات زیستی و محیطی روستائیان قدم برداشت.

 

 

استان کهکلویه و بویر احمد با مساحتی بالغ بر 15093 کیلومتر مربع بین 30 درجه و 9 دقیقه تا 31 درجه و 32 دقیقه عرض شمالی از خط استوا و 49 درجه و 57 دقیقه تا 57 درجه طول شمالی از نصف النهار گرنویچ در جنوب غربی ایران واقع است .

از شمال به استان چهار محال بختیاری و از غرب به استان خوزستان و از جنوب به استان فارس و از شرق به استانهای فارس و اصفهان محدود است.

طبق آخرین تقسیمات کشوری استان کهکلویه و بویر احمد از 3 شهرستان تشکیل شده است که جمعا دارای 10 بخش و 5 شهر و36 دهستان می باشد.

مرکز این استان شهر یاسوج و شهر های دیگر آن سی سخت و دهدشت و چرام و دوگنبدان و لنده است.

 

 

 

شهرستان کهکلویه یکی از سه شهرستان استان کهکلویه و بویر احمد است در قسمت غرب استان قرار دارد مرکز این شهر دهدشت است.

این شهرستان از شرق به شهرستان یاسوج از جنوب به شهرستان گچساران و استان بوشهر و از غرب به خوزستان و ازشمال به استان خوزستان و استان چهار محال بختیاری محدود می گردد.

این شهرستان دارای سه شهر است که چرام و دهدشت و لنده می باشد.

شهرستان کهکلویه به 5 بخش که شامل 15 دهستان است تقسیم شده و متشکل از 1088 آبادی دارای سکنه و 121 آبادی خالی از سکنه است.

 

 

بخش چرام که یکی از پنج بخش شهرستان می باشد دارای 986 کیلومتر مربع و مرکز آن چرام است این بخش دارای دو دهستان چرام و سرفاریاب می باشد.

 

 

دهستان چرام در قسمت غربی بخش چرام واقع شده و مساحت 625 کیلومتر مربع است و مرکز آن کوه شهبازی میباشد.

 

 

 

این روستا جزء دهستان چرام است طول جغرافیایی آن 50 درجه و 40 دقیقه و عرض جغرافیایی آن 30 درجه و 46 دقیقه می باشد ارتفاع متوسط از سطح دریا 805 متر است این روستا در 11 کیلومتری چرام و 13 کیلومتری دهدشت قرار گرفته است.

 

 

جمعیت و خانوار در شهرستان کهکلویه و دهستان چرامp

بر اساس آمار سر شماری در سال 1365 تعداد 27580 خانوار در سطح شهرستان زندگی می کرده اند و با توجه به جمعیت آن در سال 65 یعنی 164291 نفر بعد خانوار آن برابر 95/5 می شود و در سال 65 ، 1846 خانوار و جمعیتی برابر 11174 نفر در دهستان چرام ساکن بوده اند که بعد خانوار در آن برابر 05/6 است.

بر اساس نتایج مقدماتی سرشماری سال 1370 بعد خانوار در سطح استان از 8/5 به 28/6 افزایش یافته است.

 

 

ساخت اقتصادی و اجتماعی منطقه تحت تاثیر نظام ایلی است از نظر ساخت اجتماعی گرچه اکثریت مردم را بر اساس مشخصات م مختصاتی می توان جزء عشایر محسوب نمود لکن در حال حاضر بخش مهمی از جمعیت به صورت جامعه های کوچک ساکن شده اند.

از نظر ساخت اقتصادی بخش کشاورزی و دامداری نسبت به بخشهای دیگر نقش غالب را داراست.

 

 

بعلت شرایط خاص اقلیمی استان ، وجود مراتع مختلف ، دامداری از رونق بیشتری نسبت به سایر فعالیتها برخوردار است.

دامداری و تولید دامی که غالب ترین شکل فعالیت استان می باشد در چهرچوب شیوه های ابتدایی و شکل سنتی ، بر نظام کوچ روی و یکجانشینی استوار است.

به دلیل از رونق افتادن کوچ و ساکن شدن عشایر دیگر قادر به استفاده از مراتع در فصول مختلف سال نیستند و از طرفی به دلیل ابتدایی بودن فعالیت کشاورزی بازدهی تولیدات و محصولات اندک بوده و نمی توانند از کشاورزی خویش در امر دامداری بهره جویند.

 

 

زراعت پس از دامداری دومین نقش را از لحاظ ایجاد ارزش افزوده در بخشهای اقتصادی را داراست ناگفته نماند زمینهای زراعی با توجه به آب و خاک محدوده کوچکی را به خود اختصاص می دهند کشت غالب در این منطقه گندم وجو است که عمدتاٌ بدلیل کشت دیم و استفاده از روشهای اولیه تولید از بازدهی کمی برخوردارند و بیشتر صرف نیاز ساکنین منطقه می گردد.

 

 

بطور کلی در زمینه صنایع و معادن فعالیت خاص صورت نگرفته و بعد از انقلاب نیز بدلیل محرومیت منطقه و عدم امکانات زیربنایی که عمدتاٌ راه می باشد و همینطور عدم استطاعت مالی مردم منطقه و کمبود پرسنل متخصص ، تنها در زمینه صنایع ، فعالیتهای مختصر صورت گرفته و در زمینه معادن نیز بیشتر فعالیت در زمینه شناخت و اکتشاف معادن صورت کرفته است.

 

       

دانلود فایل

نقشه خطوط همدمای استان کرمان

نقشه خطوط همدمای استان کرمان

Normal
0

false
false
false

EN-US
X-NONE
AR-SA

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Table Normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:””;
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:”Calibri”,”sans-serif”;
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-font-family:”Times New Roman”;
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:Arial;
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

خطوط همدما، خطوطی که در روی نقشه های هواشناسی تمام نقاطی را که در یک دوره مشخص دارای تغییرات دمایی یکسان هستند را به یکدیگر متصل می کند.

 

                 

دانلود فایل

نقشه ی منحنی های هم تبخیر استان لرستان

نقشه ی منحنی های هم تبخیر استان لرستان

شیپ فایل خطوط هم تبخیر استان لرستان

مشخصات سیستم تصویر:

Geographic Coordinate System: GCS_International_1924

Datum:    D_International_1924

Prime Meridian: Greenwich

Angular Unit: Degree

Normal
0

false
false
false

EN-US
X-NONE
AR-SA

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Table Normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:””;
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:”Calibri”,”sans-serif”;
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-font-family:”Times New Roman”;
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:Arial;
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

 

           

دانلود فایل

نقشه زمین شناسی شهرستان ملایر

نقشه زمین شناسی شهرستان ملایر

  شیپ فایل سازندهای   شهرستان ملایر. (واقع در استان همدان)

این فایل در محیط نرم افزار GIS، قابل نمایش و قابل ویرایش می باشد.

Normal
0

false
false
false

EN-US
X-NONE
AR-SA

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Table Normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:””;
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:”Calibri”,”sans-serif”;
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-font-family:”Times New Roman”;
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:Arial;
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

 

               

دانلود فایل

بررسي رابطه بين فرهنگ سازماني و ميزان روحيه كاركنان ادارات كل استان خراسان شمالي

بررسي رابطه بين فرهنگ سازماني و ميزان روحيه كاركنان ادارات كل استان خراسان شمالي

فرمت فایل:       word

تعداد صفحات:   82

 

 

 

بيان مسئله پژوهش :

امام علي ابن ابي طالب (ع) در فرمان تاريخي و ارزشمند خويش به مالك اشتر ، آن سردار دلاور خويش را هشدار مي دهد كه آداب و سنن شايسته كه سران اين امت بر آن بوده اند و توده مردم خو گرفته اند مشكن نبايد سنتي بنيانگذاري كه به پاره اي از سنت هاي زيبنده گذشتگان آسيب رساند كه پاداش او راست كه آن نيكو منجر به بال تو راست كه آن سنت شكني .

اين سخن ارزنده امام علي(ع) بلافاصله ذهن دانش پژوهان مديريت را متوجه واژه هايي از قبيل فرهنگ سازماني oRganizdtion caltare

و جو سازماني organization climate و به خوبي نشان مي دهد كه آن امام همام تا چه پايه و مايه اي متضمن اين امر عظيم ، در حوزه مديريت خويش بوده است ترديدي نيست كه والاترين هدف و مقصد تمامي سازمانها ، همانا كارآيي و بهره وري و اجرا و اهداف سازماني مي باشد و سازمان‌ها نيز وسيله اي هستند براي تركيب منابع انساني و مادي در جهت توليد و توزيع ، كالا و خدمات و عناصر ضروري سازمان نيز عبارتند از مهارتها ، ارزش هاي انساني ، منابع مادي تا تكنولوژي و … كه در اين ميان نقش نيروي انساني بسيار بارز و برجسته مي باشد لذا پرداختن به مسائل نيروي شاغل در سازماني به نحوي از آنجا با آن درگير است بسيار حائز اهميت است و بلاترديد موضوع فرهنگ سازماني يكي از مهمترين اين موضوعات است و ضرورت توجه به فرهنگ سازماني تا جايي است كه صاحب نظران بر اين نظر هستند كه اگر قرار است در يك سازمان تغييرات موثر و پايدار و بوجود آيد فرهنگ آن سازمان بايد دستخوش تغيير شود .

ماهيت محيط هاي اجتماعي سازمان ها ، از موضوعات مورد توجه علوم رفتاري و اجتماعي است كه تحقيقات لوين در دهه 30 و 40 قرن بيستم ، مهر تائيدي بر اين مدعاست و ثابت مي سازد كه رفتار انسان را مي توان تعامل پويايي و نيروهاي دروني (سائقه ها) و نيروهاي محيطي (هنجاريهاي اجتماعي) دانست .

لوين معتقد بود كه رفتار انسان تابع تعامل شخصيت با نيازهاي فرد و با نيروي رواني و اجتماعي محيط فرد مي باشد ميل توجه به توصيف و تحليل محيط ها به عنوان ميادين نيروهايي ، كه رفتار انسان را تحت تاثير قرار مي دهند حائز اهميت است .

حاصل اين اعتنا به محيط هاي سازماني ، مطالعات و پژوهش هايي درباره فرهنگ سازماني ، جوسازماني و مفاهيمي نظير آن است .

كريس ارجيريس chrisagyris وقتي در نوشته اي درباره برخي از علل پايين بودن اثر بخشي سازماني در وزارت امور خارجه آمريكا فرهنگ سازماني را نظامي زنده ناميد و آن را در قالب رفتاري كه مردم در عمل از خود آشكار مي سازند ، راهي كه بر آن پايه به طور واقعي مي انديشند احساس مي‌كنند و شيوه‌اي كه به طور واقعي با هم رفتاري مي كنند ، تعريف كرد . ( به نقل از مركز پژوهش منظومه هاي بين اللملي وزارت امور خارجه 1967)ص2 .

راه ها بر محققان و صاحبنظران بعد از خود باز كرد تا فرهنگ سازماني را زمينه اي فراگير از سنت ها ، نمادها ، ريشه ها ، نگرش ها ، اداراك ها ، ارزش ها ، دستورهاي اخلاقي ، فلسفه‌ها ، افسانه ها ، قدرت ها و اصول آشكار يا نهفته معرفي كند .(ايران زاده 1377)

بر اين اساس محقق در اين پژوهش با اعتقاد به اين مهم كه موفقيت و شكست سازمان ها را بايد در فرهنگ آنها جستجو كرد اين فرضيه ها را دنبال مي كند كه در استان هاي جديد التاسيس همچون خراسان شمالي براي متحول ساختن ادارات آن به منظور بر دوش كشيدن رسالت سنگين و انجام وظايف بزرگي كه عهده دار شده اند ، بايستي در نخستين گام ، فرهنگ سازمانيشان را متحول ساخت و با شرايط جديد محيطي ، كشوري و جهاني آن را وفق داد .

پژوهشگر به دنبال اين است تا بررسي نمايد چه رابطه اي بين فرهنگ سازماني و ميزان روحيه كاركنان ادارات كل استان خراسان شمالي وجود دارد ؟

اهميت وضرورت پژوهش :

در شرايط زماني كنوني تغيير در سازمانها به صورت امري روزمره در آمده است اين تغييرات همواره فشارهايي را بر سازمانها وارد مي كنند و اين نشانه ها زماني بازتاب بيشتري خواهد داشت كه سازمان تجربه زيادي در رابطه با تغيير نداشته باشد به همين دليل امروزه ، خيلي از سازمان ها تلاش زيادي را براي رفع اين كاستي ها و سازگاري با محيط كه به سرعت در حال تغييرات آغاز كرده اند . لذا وقتي صحبت از روحيه كاركنان مي شود منظور ميل و رغبتي كه كاركنان براي رسيدن به هدفهاي سازمان از خود نشان مي دهند .پس مي توان گفت روحيه كاركنان اداري در سازمانها از آنجايي ضرورت مي يابد كه شرط دوام و بقاي هر سازمان هماهنگ شدن با تغييرات محيط داخلي و خارجي است .

لذا در بيان اهميت مساله بايد گفت : آنچه كه زمينه بستر را براي روحيه كاركنان در سازمانها ما مهيا مي‌سازد فرهنگ سازماني است . همانا فرهنگ باتوجه به ارزشها ، باورها ، نگرشها و اعتقادات فرد در درون سازمان شكل مي گيرد . كه خود آن نيز بسته به شكل ، نوع و ساختار سازمان است به عنوان مثال در كشور ما مفهوم فرهنگ سازماني در سازمان فرهنگي مثل آموزش وپرورش با سازمان سياسي مانند فرمانداري با استانداري متفاوت است اين تفاوت خود چالش هاي زيادي را در رابطه با تاثير انواع فرهنگ سازماني بر روي كاركنان دارد گاهي مشاهده مي شود . به علت عدم روحيه همياري كاركنان و اعتماد متقابل در درون يك سازمان با توجه به ساختار به ساختار سازمان كه غير ارگانيك است مشكل مي توان از روحيه كاركنان سخن گفت لذا با توجه به اهميت مساله ضرورت دارد با تغيير فرهنگ در درون سازمانها روشهاي جديدي به عنوان روشهاي صحيح و درست پذيرفته شوند تا بتوان تغيير پايا و با‌دوام داشت .

لذا با فرهنگ همكاري مبتني بر اعتماد متقابل ، توانمندسازي و يادگيري مستمر و مداوم مي توان موجبات موفقيت سازمان را فراهم كرد تا در محيطي بسيار پويا و پرتحرك با حفظ ارزشها و باورهاي صحيح سد و مانعي براي نفوذ فرهنگ عادت ساز و محافظ كار كه مي تواند يك عامل باز دارنده باشد.

چرا كه در جهان امروز آهنگ دگرگوني شتابان است و زماني كه سرهاي حفاظت و حمايت در هم فرو ريزد ، هم چشمي بين المللي شدت مي گيرد و تنها در اين ميان بازيگران هوشمند و جدي مي دانند كه نمي توانند صبر كنند تا فرهنگشان با آهنگ تكاملي دگرگون شود .

لذا با توجه به اهميت مساله ضرورت دارد با بررسي انواع فرهنگ سازماني (مشاركتي – بوروكراسي – كارآفريني ، ماموريتي) و با توجه به ساختاري اداري در سازمانها زمينه و بستر را پايا و آماده نمود.

 

 

 

 

 

اهداف تحقيق :

الف : هدف كلي

تبيين رابطه بين فرهنگ سازماني و ميزان روحيه كاركنان ادارات كل استان خراسان شمالي .

ب: اهداف فرعي (جزئي)

شناسايي نقش فرهنگ مشاركتي در ميزان روحيه كاركنان ادارات كل استان خراسان شمالي .

شناسايي نقش فرهنگ بوركراتيك در ميزان روحيه كاركنان . ادارات كل استان خراسان شمالي.

شناسايي نقش فرهنگ كارآفريني در ميزان روحيه كاركنان . ادارات كل استان خراسان شمالي.

شناسايي نقش فرهنگ ماموريتي در ميزان روحيه كاركنان . ادارات كل استان خراسان شمالي .

شناسايي و تعيين سهم هر يك از فرهنگها در ميزان روحيه كاركنان . ادارات كل استان خراسان شمالي.

 

 

دانلود فایل